Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: 15 Gennaio 2026
1. Premessa
I presenti Termini e Condizioni regolano l'utilizzo del sito web benessere.eu e l'acquisto dei prodotti offerti da skentrix S.r.l., con sede legale in Via Roma 123, 20121 Milano, Italia. L'utilizzo del sito e l'effettuazione di ordini implicano l'accettazione integrale dei presenti termini. Si prega di leggere attentamente questo documento prima di procedere con qualsiasi acquisto. skentrix S.r.l. si riserva il diritto di modificare i presenti termini in qualsiasi momento, pubblicando la versione aggiornata sul sito.
2. Prodotti
LoraS è un integratore alimentare e non un medicinale. Non è destinato a diagnosticare, trattare, curare o prevenire alcuna malattia. Le informazioni sui prodotti presenti sul sito hanno finalità esclusivamente informative e non sostituiscono il parere medico. Prima di assumere qualsiasi integratore alimentare, si consiglia di consultare il proprio medico, specialmente in caso di gravidanza, allattamento, assunzione di farmaci o condizioni mediche preesistenti. I risultati possono variare da persona a persona in base alle caratteristiche individuali.
3. Ordini e Prezzi
Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e includono l'IVA applicabile. I prezzi possono essere soggetti a variazioni senza preavviso, ma il prezzo applicato sarà quello visualizzato al momento dell'ordine. L'invio di un ordine costituisce una proposta di acquisto vincolante per il cliente. Il contratto si considera concluso quando il cliente riceve la conferma dell'ordine.
• Prezzo LoraS 60 capsule: €49,00 (prezzo promozionale)
• Spedizione: Gratuita su tutto il territorio italiano
• Metodi di pagamento: Contrassegno (pagamento alla consegna)
4. Spedizione e Consegna
Gli ordini vengono elaborati entro 24 ore lavorative dalla conferma. La consegna avviene tramite corriere espresso in 24-48 ore lavorative su tutto il territorio italiano. Le spedizioni vengono effettuate in pacchi anonimi, senza alcuna indicazione del contenuto, per garantire la massima discrezione.
• Tempi di consegna: 24-48 ore lavorative
• Copertura: Tutto il territorio italiano
• Imballaggio: Pacco anonimo e discreto
• Tracciamento: Codice tracking fornito via SMS/email
5. Pagamento
Il pagamento può essere effettuato in contrassegno, ovvero in contanti direttamente al corriere al momento della consegna. Non sono previsti costi aggiuntivi per il pagamento in contrassegno. Il corriere rilascerà regolare ricevuta di pagamento. Si prega di preparare l'importo esatto per facilitare la consegna.
6. Diritto di Recesso
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione. Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve inviare una comunicazione scritta a [email protected] prima della scadenza del termine.
• Il prodotto deve essere restituito integro e nella confezione originale
• Le spese di restituzione sono a carico del cliente
• Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso
• Non è possibile esercitare il recesso per prodotti aperti o utilizzati
7. Garanzia
I prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo. In caso di prodotto difettoso o non conforme alla descrizione, il cliente ha diritto alla sostituzione o al rimborso. Eventuali difetti devono essere segnalati entro 2 mesi dalla scoperta. La garanzia non copre danni causati da uso improprio, conservazione inadeguata o manomissione del prodotto.
8. Limitazioni di Responsabilità
skentrix S.r.l. non è responsabile per eventuali danni diretti o indiretti derivanti dall'uso improprio dei prodotti o dal mancato rispetto delle indicazioni fornite. Le informazioni presenti sul sito non costituiscono consulenza medica e non sostituiscono il parere di un professionista sanitario. Il cliente è responsabile della veridicità dei dati forniti durante l'ordine. Eventuali ritardi nella consegna dovuti a cause di forza maggiore non daranno diritto ad alcun risarcimento.
9. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, validità o esecuzione dei presenti termini, sarà competente il Foro del luogo di residenza del consumatore, se residente in Italia, ovvero il Foro di Milano per i clienti professionisti o residenti all'estero.
10. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini e Condizioni o per assistenza, è possibile contattare skentrix S.r.l. ai seguenti recapiti: Email: [email protected] | Telefono: +39 02 8374 5629 | Indirizzo: Via Roma 123, 20121 Milano, Italia. Il servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00.
Esclusione di Responsabilità
Le informazioni presenti su questo sito sono fornite esclusivamente a scopo educativo e informativo. Prima di iniziare qualsiasi programma di attività fisica o dieta, consultare un medico. I risultati possono variare in base alle caratteristiche individuali dell'organismo. LoraS è un integratore alimentare e non è un medicinale. Non è destinato a diagnosticare, trattare, curare o prevenire alcuna malattia.